Recherche par mots clefs: La region souhaitée: Secteur d'Activité:






Détail de l'offre: Assistant service client usine (H/F)


  • Société: Saint Gobain Abrasifs France
  • Secteur d'Activité: Commerce, Vente et Distribution
  • Région du poste: France: Ile de France
  • Type de poste: Assistant service client usine (H/F)
  • Contrat: CDI
  • Formation: BAC+2
  • Lieu de travail: 78700 Yvelines
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: NC
  • Référence: NC


Profil recherché:

Titulaire d'un BAC+2, vous bénéficiez d'une expérience solide au sein d'un service logistique
Vous avez développé au cours de votre carrière des aptitudes relationnelles et une orientation client prononcées, ainsi qu'un sens de l'organisation et de gestion des priorités vous permettant de gérer plusieurs dossiers simultanément.
La maitrise écrite de l'anglais est indispensable. Vous maitrisez également les outils bureautiques, notamment Excel (Tableau croisé dynamique, Fonctions de recherche, ....), ainsi que SAP.
 Poste basé à Conflans Sainte-Honorine (78) (site accessible en RER A : arrêt Neuville Université ou Transilien Ligne J : arrêt Eragny Neuville).

Description du Poste:

La société SG Abrasifs recherche un(e) Assistant Service client pour son activité Abrasifs Appliqués (Coated) basé à Conflans (78).
Rattaché hiérarchiquement au Responsable Ordonnancement Conversion, vos missions sont les suivantes :
Au sein de notre Customer Service usine, vous occuperez un poste d'assistant service client. Votre objectif sera d'assurer la relation client (nos affiliés) ainsi que le suivi des commandes. Vous serez l'interface entre les clients et la supply chain de l'usine. Vous intervenez progressivement sur l'ordonnancement de la partie conversion
A ce titre, vous :
    Communiquez proactivement avec le client
    Suivez les priorités des commandes dans l'usine
    Etablissez progressivement l'ordonnancement de certains secteurs
    Assurez l'interface entre l'usine et le service des expéditions
    Analysez et corrigez les anomalies de commandes
    Editez et analyser des rapports de service
    Suivez les indicateurs de votre périmètre
    Participez activement à l'amélioration du service au client en étant force proposition.
Société: Saint Gobain Abrasifs France
Saint-Gobain, leader mondial de l'habitat, conçoit, produit et distribue des matériaux de construction en apportant des solutions innovantes sur les marchés en croissance des pays émergents, de l'efficacité énergétique et de l'environnement. Saint-Gobain est une maison accueillante, sûre et ouverte sur le monde, dans laquelle on entre pour un parcours.
Fort de plus de 58 000 collaborateurs répartis dans 48 pays, le Pôle Matériaux Innovants de Saint-Gobain propose un portefeuille unique de solutions haute technologie et à forte valeur ajoutée pour l'habitat et l'industrie. Il est un acteur mondial de premier plan dans le domaine des Matériaux Haute Performance (céramiques, polymères, abrasifs et tissus de verre) et des produits verriers à destination des marchés du bâtiment et des transports, dont l'automobile.
Saint-Gobain Abrasifs, leader mondial des abrasifs, fabrique et distribue un portefeuille de produits permettant d'offrir des solutions complètes pour chaque étape du processus d'abrasion. Présent sur l'ensemble des marchés (habitat, industrie, bricolage, ...) et porté par des marques leader, notamment NORTON, Saint-Gobain Abrasifs sert à la fois des clients directs et les plus grands acteurs de la Distribution. Le portefeuille produit est reconnu de tous nos clients, revendeurs et utilisateurs, pour son innovation technologique et sa qualité.


Postuler à cette offre d'emploi:















  annuler

Offres d'emploi similaires


Responsable service client (H/F)
Rattaché(e) à la Responsable Marketing Etudes et Relation client, vous êtes garant(e) de la qualité des réponses apportée aux demandes clients en interne et via les prestataires externes, dans ...
ASSISTANT COPROPRIETE (H/F)
Vous aurez en charge : - le contact avec les copropriétaires - la préparation des AG, frappe de PV - le contact des prestataires en cas de sinistres - le suivi des sinistres
ASSISTANT COMMERCIAL BILINGUE ANGLAIS (H/F)
Au sein d'un département technique, vous dépendez du Directeur du Développement commercial. Vous assurez le suivi des clients et de leurs commandes en collaboration avec les commerciaux sur le ...
ASSISTANT LOCATIF (H/F)
Vous aurez en charge : - Gestion courante des dossiers locataires - Rédaction des ordres de services - Codification des factures - Gestion des sinistres et des travaux
ASSISTANT COPROPRIETE (H/F)
Vous serez en charge de la gestion d'un portefeuille d'immeubles : ? Gestion des appels entrants - Frappe et mise en forme du courrier - Préparation des assemblées générales - Frappe et mise en ...