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Détail de l'offre: Technicien Support Informatique


  • Société: CAFPI
  • Secteur d'Activité: Informatique, Electronique et Télécom
  • Région du poste: France: Centre
  • Type de poste: Technicien Support Informatique
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Lieu de travail: Sainte-Geneviève-des-Bois
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: N/A
  • Référence: NC


Description du Poste:

CAFPI est le leader français du courtage en prêt immobilier avec plus de 190 agences en France et 1500 collaborateurs.Dans le cadre d'un renforcement du service Desk, nous recherchons un technicien support pour un poste en CDI à pouvoir immédiatement. Vous serez rattaché au responsable système et réseau.  Vous disposez déjà d'une expérience d'au moins 2 ans dans le domaine du support informatique. Vos acquis professionnels ainsi que votre sens du contact vous permettent d'interagir parfaitement avec les utilisateurs. Votre curiosité vous amène à prendre des initiatives et vous êtes capable d'évoluer avec autonomie. Organisé et rigoureux,  vous êtes réactif et appréciez le travail en équipe.  Vous avez un très bon relationnel.Vos missions seront les suivantes : Activités principales :  Assurer un support technique auprès de nos utilisateurs en local ou à distance sur leurs postes de travail. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, réseaux, téléphoniques et logiciels Suivi de la résolution de l'incident et Relation support avec les fournisseurs ou opérateurs Préparation, installation et configuration des matériels, équipements et logiciels. Assister et former les utilisateurs. Fournir des recommandations et bonnes pratiques. Contribution à la rédaction des documentations formations. Aide à la mise en place de procédures IT Gestion de la téléphonie (fixe et mobile) Activités accessoires :  Mise à jour logiciels Gestion des équipements LAN niveau 2 Gestion de la mise à disposition des matériels Déplacements ponctuels en agence


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