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Détail de l'offre: Assistant Support H/F


  • Société: SSB JOB
  • Secteur d'Activité: Génie civil, Architecture, BTP
  • Région du poste: France: Rhône Alpes
  • Type de poste: Assistant Support H/F
  • Contrat: Intérim
  • Formation: BEP
  • Lieu de travail: 69100 Villeurbanne
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: NC
  • Référence: 9u0glmojxw


Description du Poste:

Société
SSB JOB Intérim - VILLEURBANNE 69

Recherchons pour une Start-up en forte croissance un Assistant Support H/F

Mission
• Gérer la hotline utilisateurs / assistance à distance

• Assistance au paramétrage / Pré-déploiement

• S'investir dans l'augmentation de la qualité de nos services / processus d'assistance et de remontée d'informations techniques et/ou métier

• Créer des tickets

• Faire de la veille technologique

• Recetter les développements informatiques avant livraison

• Créer et faire vivre une communauté de béta testeur

• Gérer les mailings d'informations sur notre solution

• Suivre les usages et les expériences utilisateurs

• Reporting hebdo et mensuel

Profil
– Aisance relationnelle, sourire et bonne humeur

– Maîtrise d'EXCEL : Fonctions, croisé dynamique

– Savoir se servir de JIRA est un « plus »

– Bonne pratique de l'anglais est un « plus »

– Connaissances bureautique, réseaux sont aussi des « plus »

EXPERIENCE : Entre 3 et 5 ans (2 ans minimum)

SALAIRE : Selon expérience + mutuelle + ticket restaurant + salle de sport avec douches + salle de détente avec babyfoot et augmentation du fixe sur objectifs atteints.


******************* POUR POSTULER *******************
9u0glmojxw18@candidature.beetween.com
Afin que votre candidature puisse être transmise à la personne en charge du poste, merci d'utiliser l'adresse de candidature ci-dessus et non le formulaire d'actu-cv
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