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Détail de l'offre: Hôtesse d'accueil / Standardiste H/F


  • Société: Tertialis
  • Secteur d'Activité: Métiers de la santé et Industrie pharmaceutique
  • Région du poste: France: Ile de France
  • Type de poste: Hôtesse d'accueil / Standardiste H/F
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Lieu de travail: 75000 PARIS 75008
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: 20 000 à 30 000 Eur
  • Référence: NC


Profil recherché:

Expérience: 1 à 2 ans
PROFIL
Doté d'une bonne présentation et d'une expérience réussie dans l'accueil en entreprise, vous savez vous rendre disponible et autonome dans vos missions. Vous saurez également faire face à des pics d'activités.
Savoir et savoir-faire :
-Expérience de gros standards
-Aptitudes relationnelles
-Sens de l'efficacité
Savoir-être et savoir-faire comportementaux
-Rigueur et constance
-Organisation et méthode
-Autonomie
-Implication

Description du Poste:


Partager notre expérience avec nos clients et nos candidats, c'est ce que nous faisons depuis plus de 10 ans.
TERTIALIS est spécialisé dans le recrutement de profils cadres ou non-cadres, en intérim, CDD ou CDI.
Notre agence TERTIAIRE, recherche pour l'un de ses clients une mutuelle française, son Hôtesse d'accueil / Standardiste H/F pour une mission d'intérim jusqu'au 2 mai (CDI à la clé).
Rattaché au Service support composé de 6 personnes, sous la responsabilité de la Directrice de la Gestion, vous aurez pour principale mission l'accueil téléphonique et physique en binôme 1 autre standardiste.

MISSIONS ET ACTIVITES DU POSTE
-Gestion du standard téléphonique (500 appels/jour en moyenne)
-Gestion du courrier entrant (300/350 jour)
-Routage des fax et des emails entrés sur la boite générique
-Etablissement des prises en charge hospitalières (40/jour)
-Accueil physique des clients

CONTRAINTES DU POSTE
-Activité cyclique avec des périodes à très forte charge de travail
-Savoir gérer des appels difficiles

Les " + " du poste :
-Un cadre agréable
-Un binôme expérimenté
-Des missions polyvalentes
Horaires variables
8H-16H ou 10H-18H30 en alternance avec l'autre standardiste
Pause de 10 mn en matinée et en après midi


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