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Détail de l'offre: Technicien Support de Proximite Niveau 2 69


  • Société: Connectt Travail Temporaire
  • Secteur d'Activité: Informatique, Electronique et Télécom
  • Région du poste: France: Rhône Alpes
  • Type de poste: Technicien Support de Proximite Niveau 2 69
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Lieu de travail: 69000 Lyon
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: Selon profil
  • Référence: NC


Profil recherché:

Expérience: 1 à 2 ans
Vous maîtrisez Windows 7/10, Office 365
Vous maîtrisez également Lotus notes
Vous avez une bonne communication orale et écrite
Vous avez un bon sens du service et une bonne présentation
Vous avez 1 à 2 ans d'expérience sur un poste similaire

Description du Poste:


Connectt recherche plusieurs profils de techniciens Support de Proximité N2 pour intervenir à Lyon Part-Dieu dans le 69
Vous maîtrisez Windows 7/10, Office 365
Vous maîtrisez également Lotus notes
Vos missions :
- Gérez le support auprès des utilisateurs sur les sites clients
- Résoudre des incidents niveau 2
- Prendre la main à distance
- Gérer les outils de gestion d'incidents
- Gérer les appels des clients
- Gérer les demandes IMAC
Vous avez minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire


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