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Détail de l'offre: CONSULTANT(E) CRM - SALESFORCE


  • Société: DATAMIND CONSEIL
  • Secteur d'Activité: Audit, Conseil, Bureaux d'études
  • Région du poste: France: Ile de France
  • Type de poste: CONSULTANT(E) CRM - SALESFORCE
  • Contrat: CDI
  • Formation: BAC+5
  • Lieu de travail: PARIS
  • Date d'embauche: DES QUE POSSIBLE
  • Salaire: SELON LE PROFIL
  • Référence: NC
logo de la société


Profil recherché:

• 2 à 5 ans d’expérience dans l'utilisation de l'outil Salesforce (en implémentation et/ou en support utilisateur technique ou fonctionnel)
• Vous savez faire preuve de force de proposition et aimez relever les défis


Description du Poste:

La société DataMind Conseil est un cabinet de conseil et de services spécialisé dans le data management et le marketing digital. Nous accompagnons nos client dans leur transformation digitale et la mise en place de stratégies innovantes autour de la donnée.
DataMind Conseil accélère son développement et recherche de nouveaux collaborateurs passionnés, performants et souhaitant partager une aventure humaine, notamment sur la composante Salesforce.
Nous rejoindre, c’est participer à des projets stratégiques, partager une aventure humaine tout en développant votre potentiel et votre talent. Nous rejoindre, c’est concrétiser des résultats pour nos clients et pour vous !

Missions :
Chez le client
• Accompagner nos clients dans l’amélioration de leurs processus CRM ainsi que pour le paramétrage et l’amélioration de la solution CRM Salesforce.com selon les besoins définis
• Appréhender les processus internes et les traduire en processus CRM chez nos clients
• Coordonner les différents acteurs internes et externes en veillant au bon respect des procédures et de la bonne exécution des outils CRM
• Organiser des ateliers de conception fonctionnels et techniques
• Définition / rédaction des expressions de besoin
• Formation, support et accompagnement des utilisateurs sur la solution Salesforce

Activités internes
• Veille dans le domaine du CRM
• Études de marchés sur les outils CRM
• Participation au recrutement et aux activités de développement commercial


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