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Détail de l'offre: Agent d'accueil


  • Société: Beetween Posting
  • Secteur d'Activité: Restauration et Hôtellerie
  • Région du poste: France: Ile de France
  • Type de poste: Agent d'accueil
  • Contrat: CDI
  • Formation: BAC
  • Lieu de travail: 95000 Pontoise
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: NC
  • Référence: cxmf2tgtua
logo de la société


Description du Poste:

Société
Filiale de services numériques d'un grand groupe en France, notre partenaire est spécialisée dans les services liés aux infrastructures ICT, depuis l'Environnement Utilisateurs jusqu'au Data Center. Sa vocation est de « co-construire » avec ses clients ETI et grands comptes des services innovants adaptés à leurs métiers, pour accompagner la transformation digitale et simplifier l'expérience du numérique.

Mission
Accueillir les utilisateur au guichet pour traiter les demandes informatiques afin de leur fournir leur équipement dans le respect du périmètre et des processus en place.

Logistique :
Coordonner les besoins logistiques
• Maintenir les ressources matérielles suffisantes pour satisfaire aux engagements de qualité contractuelle
• Assurer le respect et le contrôle du processus de gestion des stocks avec une visibilité fiable et régulière
• Assurer le traitement du processus de gestion des configurations
• Assurer la production liée à la réparation des matériels sous garantie et non garantie avec devis acceptés
• Réceptionner les équipements
• Gérer les seuils de stock et assurer les approvisionnements en proposant les commandes nécessaires au responsable opérationnel
• Assurer les entrées et sorties en fonction des demandes clients
• Gérer les mises en stock réformé
• Assurer en coordination avec le gestionnaire de parc, la mise à jour du parc
• Utiliser les outils et les règles définies dans les procédures et les modes opératoires en vigueur
• Organiser les inventaires physiques et rendre compte de leurs résultats
• Faire en sorte que les processus et modes opératoires en vigueur soient appliqués
• Coordonner les besoins logistiques
• Maintenir les ressources matérielles suffisantes pour satisfaire aux engagements de qualité contractuelle
• Assurer le respect et le contrôle du processus de gestion des stocks avec une visibilité fiable et régulière
• Assurer le traitement du processus de gestion des configurations
• Assurer la production liée à la réparation des matériels sous garantie et non garantie avec devis acceptés
• Réceptionner les équipements
• Gérer les seuils de stock et assurer les approvisionnements en proposant les commandes nécessaires au responsable opérationnel
• Assurer les entrées et sorties en fonction des demandes clients
• Gérer les intégrations
• Gérer les garanties et les réparations
• Assurer le reconditionnement avant remise en stock disponible
• Gérer les mises en stock réformé
• Assurer en coordination avec le gestionnaire de parc, la mise à jour du parc
• Réaliser les tableaux de bord (reporting) de son activité
• Utiliser les outils et les règles définies dans les procédures et les modes opératoires en vigueur
• Signaler les dysfonctionnements, les anomalies du parc informatique
• Organiser les inventaires physiques et rendre compte de leurs résultats
• Faire en sorte que les processus et modes opératoires en vigueur soient appliqués
• Informer le responsable opérationnel des incidents critiques
• Appliquer et faire appliquer les bonnes régles de sécurité

Profil
Diplômé d'un BAC + 3 en logistique, vous avez une première expérience dans un poste similaire.
Autonome, rigoureux
Force de proposition

Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)
Anglais (B-Maitrise professionnelle élémentaire)


******************* POUR POSTULER *******************
cxmf2tgtua18@candidature.beetween.com
Afin que votre candidature puisse être transmise à la personne en charge du poste, merci d'utiliser l'adresse de candidature ci-dessus et non le formulaire d'actu-cv
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