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Détail de l'offre: Chargé de pré-contentieux H/F


  • Société: NEOTOA
  • Secteur d'Activité: Autres Catégories
  • Région du poste: France: Bretagne
  • Type de poste: Chargé de pré-contentieux H/F
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Lieu de travail: 35000 Rennes
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: NC
  • Référence: NC


Description du Poste:

« Embellir la ville et la vie », telle est la mission de NEOTOA !
Au-delà de faire notre métier avec passion, nous, collaborateurs de NEOTOA partageons une vraie culture commune. Nous nous mobilisons autour d'un même objectif : la satisfaction client, et portons 4 valeurs clés : la Proximité, le Bien-être, le Développement durable et l'Innovation.
Notre épanouissement n'est pas qu'une mission RH, c'est bien au-delà, un engagement d'entreprise, une confiance donnée, pour gagner en confort, en compétences, en qualité de vie au travail.
Concrètement, cela se traduit par :
Un processus de recrutement participatif (les équipes sont associées au choix du candidat) favorisant la mobilité interne
Un parcours d'intégration individualisé, avec le soutien de référents ou tuteurs internes
Des réseaux métiers/petits déjeuners métiers pour partager les bonnes pratiques avec ses pairs ou découvrir de nouveaux métiers
La conduite de projets transversaux, ouverts à la participation de tous
Une politique de formation ambitieuse afin de développer les compétences des collaborateurs tout au long de leur vie (4% de la masse salariale !)
Un environnement de travail agréable : des horaires modulables, du télé-travail, des accords d'entreprise avantageux, la prévoyance, la retraite surcomplémentaire, le PEE, le PERCO…
La prise d'initiatives étendue : et oui, on a tous de bonnes idées !
Et vous, aimeriez-vous travailler dans une entreprise libérée ?Dans le cadre du renforcement de notre Point service Rennes Sud, nous recrutons en CDD de 6 mois,
un chargé de pré-contentieux H/F
Au sein d'une équipe d'environ 10 personnes, vous avez en charge, sur un patrimoine donné, la prévention et la détection des situations d'impayés de loyers, ainsi que la mise en place de solutions amiables de recouvrement.
Vous assurer notamment les missions suivantes :
- Détection et analyse des situations d'impayés, Relances
- Mises en oeuvre de solutions amiables
- Mettre à jour les tableaux de bord
- Rechercher et actualiser les informations permettant d'apprécier la situation sociale et économique du locataire (enquête de solvabilité) via notamment la visite à domicile ;
- Proposer et mener des actions spécifiques pour traiter l'impayé et améliorer le recouvrement : analyses et statistiques sur un site particulier, permanences sur site, 
- Détecter et proposer les dossiers nécessitant un transfert aux Chargés de Contentieux pour mise en ?uvre de la procédure contentieuse
- Visite à domicile dans le cadre de dossiers en impayés.
Vous avez une expérience confortée sur le traitement du pré-contentieux en impayés de loyers et idéalement une première expérience dans l'immobilier social. Vous avez su développer autonomie, organisation et sens du relationnel, ce qui vous rendra à l'aise dans le contact locataire lors de vos visites à domicile. Vous maîtrisez les dispositifs d'aides financières et sociales et avez des connaissances juridiques liées à l'activité (surendettement, dispositif CCAPEX, ….).
La connaissance des dispositifs partenariaux du département 35 serait un plus.
Permis B obligatoire


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