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Détail de l'offre: TECHNICIEN HELPDESK H/F


  • Société: Connectt Travail Temporaire
  • Secteur d'Activité: Informatique, Electronique et Télécom
  • Région du poste: France: Ile de France
  • Type de poste: TECHNICIEN HELPDESK H/F
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Lieu de travail: 93000 Aubervilliers
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: Selon profil
  • Référence: NC


Profil recherché:

Expérience: Moins d'un an
Nous recherchons un technicien service desk.
- expérience dans service desk : minimum 6 mois continu dans une même entreprise - 1 an dans une même entreprise (quelqu'un de constant)
- bonne présentation
- bonne communication

Description du Poste:


Connectt recherche pour l'un de ses clients un technicien HELP DESK pour une longue mission d'intérim pour travailler sur Paris.
Les missions sont les suivantes :
- Résolution d'appels
- Gérer et animer des sessions de formation pour les nouveaux venus, partenaires, ...
- Créer de la documentation et enrichir la base de connaissance
- Assurer les tâches de back office appropriées (stock, asset management, ...)
- Assurer le service et le support de la manière la plus efficace
- Traiter les demandes non standards de logiciels et matériels (hardware-software) supplémentaires de manière appropriée
- Connaître: Windows 7-10 / Microsoft Office 2013-2016 / Apple - Android Devices / Microsoft explorer / Sharepoint Environment / Citrix / Logiciel de contrôle à distance
Salaire: 22 000 à 25 000EUR brut annuel selon profil.


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