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Détail de l'offre: CONSEILLER CLIENTÈLE TERRAIN ENVIRONNEMENT H/F IDF


  • Société: SCIENTECH Intérim
  • Secteur d'Activité: Production, Methode, Qualité
  • Région du poste: France: Ile de France
  • Type de poste: CONSEILLER CLIENTÈLE TERRAIN ENVIRONNEMENT H/F IDF
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Lieu de travail: 93000 EPINAY SUR SEINE
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: Selon profil
  • Référence: NC


Profil recherché:

Expérience: 1 à 2 ans
Formations d'accès : Bac ou expérience professionnelle dans le domaine
Réaliser une demande d'intervention de nature administrative et commerciale
Fournir des renseignements et des conseils argumentés dans le domaine concerné
Utiliser l'ordinateur embarqué et les outils métiers
Recueillir les informations souhaitées et faire un compte rendu précis et complet d'intervention
Respecter les consignes de sécurité, les règles d'intervention sur voie publique et le port des E.P.I.
Etablir un devis dès lors que ces travaux ne nécessitent pas de terrassement
Valoriser nos produits et Services
Réaliser des prélèvements et analyses simples au domicile de nos clients
Bonne maîtrise de l'outil informatique (tablette Samsung)
Bonne relation avec le client

Description du Poste:


Le secteur d'intervention se situe sur les 150 communes
Les sites de rattachement sont basés à Epinay sur Seine et Saint Maurice.

Durée : un premier contrat de 1 mois (renouvelable jusqu'à 18 mois) avec une agence intérim (contrat intérimaire).
Aptitude à travailler seul sur le terrain (organisation, autonomie).
Très longue mission en intérim prévu jusqu'à la fin de l'année pour le moment prolongé en 2018
Salaire : 1685,29 euros sur 13.5 mois (soit 1895,95 sur 12 mois) + prime panier 4,25Eur + véhicule de service fournis pour utilisation uniquement professionnel et pendant les horaires de travail.

Horaires de travail : 7 heures par jour sur 5 jours du lundi au vendredi de 08h (lieu du 1er rendez-vous) à 12h et de 13h30 à 16h30.
Permis de conduire depuis plus d'un an indispensable pour la mission car vous vous déplacez chez les Clients (Consommateurs, Abonnés, Usagers), Collectivités
assure la relation clientèle nécessitant une démarche de proximité au domicile des clients (en dehors de demande de travaux nécessitant une ouverture de fouille dans le domaine privatif ou public).
· Assurer les démarches liées à la vie de l'abonnement : changement de nom...
· Traiter les ordres de fermeture de branchement dans les délais impartis
· Traiter les réouvertures de branchement suite à régularisation de paiement,
· Assurer les urgences clientèle (rendez-vous, démarches urgentes non planifiées...)
· Assurer la relation clientèle pour les abonnements communaux et les abonnements grande
consommation
· Contrôler et réceptionner les installations destinées à l'abonnement individuel en habitat collectif
· Diagnostiquer et analyser les dysfonctionnements, et gérer les ouvertures et fermetures
électrovannes
· Etablir les bilans de consommation à domicile
· Assurer les visites de contrôle des puits, forages et installations de récupération de l'eau de pluie
· Conseiller et informer les clients et les usagers sur la qualité de l'eau
· Mener les enquêtes de demande de dégrèvements et de contrôle de consommation
· Vérifier les compteurs
· Conseiller et informer sur les services et prestations accessoires
· Assurer les relations communales de proximité pour les consommations, les services d'hygiène, les
abonnements .


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