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Détail de l'offre: Chargé de Clientèle Bilingue Taïwanais H/F


  • Société: Page Personnel
  • Secteur d'Activité: Commerce, Vente et Distribution
  • Région du poste: France: Ile de France
  • Type de poste: Chargé de Clientèle Bilingue Taïwanais H/F
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Lieu de travail: 94200 Ivry-sur-Seine
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: 0.00
  • Référence: NC


Description du Poste:

Au sein d'une équipe dédiée à la clientèle d'une des marques les plus importantes au monde dans le secteur du luxe, vous assurez un Service Client d'excellence aux clients haute contribution de cette marque.
You are part of a team dealing with the best brands of Luxury market. You are in charge of the costumer advice and relationship.En tant que Chargé de Clientèle Bilingue Taïwanais, dans le secteur du luxe, vous êtes sur un plateau d'appel, vous êtes positionné dans l'équipe du marché d'Asie. En tant qu'ambassadeur de la maison haute couture, vous recevez les appels et mails des clients parlant le mandarin et le taïwanais pour répondre à leurs questions sur les produits et services de la marque (mode, maroquinerie, joaillerie, horlogerie).
Vous prenez en charge les ventes, le e-commerce et les commandes des boutiques. En back office, vous assurez le traitement du Service Avant-Vente, l'information client et après-vente et les réclamations (mails, courriers, chat internet).
Your missions as a Costumer Advisor are :
* Dealing with the orders,
* Giving advices about the products,
* Being charge of the back-office : record the orders and follow the shipment and the delay.Vous êtes bilingue taïwanais (niveau C1 minimum). Vous avez une expression orale et écrite professionnelle.
Vous avez au moins une expérience dans le luxe et la mode, dans la relation client/commerce ou autres équivalences.
You are bilingual in taiwanese (C1 min) and you are known for your costumer relationship skills .
Conditions et Avantages
A pourvoir au plus vite.
Niveau de Formation: Licence, Bac+3


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