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Détail de l'offre: Assistant ADV Crédoc H/F


  • Société: Page Personnel
  • Secteur d'Activité: Commerce, Vente et Distribution
  • Région du poste: France: Provence Alpes Côte d'Azur
  • Type de poste: Assistant ADV Crédoc H/F
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Lieu de travail: 06000 Nice
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: 0.00
  • Référence: NC


Description du Poste:

Page Personnel ADV & Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'agents de maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du Support aux Ventes, du Commerce International, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de consultants spécialisés.
Notre client recherche un Assistant ADV Crédoc.Rattaché au Responsable du Service Export, vous êtes chargé des missions suivantes :
* Faire la saisie de l'enregistrement,
* Émettre la facturation et le suivi des règlements,
* Veiller au respect de la politique tarifaire, des conditions commerciales, des délais de livraison et des procédures inhérentes au Service Client/ADV (coordination avec les banques en cas de lettre de crédit/remise documentaire),
* Préparer les documents douaniers,
* Contacter les transporteurs,
* Organiser les expéditions,
* Collecter les EXA,
* Offrir un service de qualité aux clients (Sales Companies, Distributeurs, Hôpitaux), aux patients et à l'équipe terrain,
* Gérer les litiges et les réclamations,
* Suivre la traçabilité des produits, des dépôts, des retours, du parc de prêt et mettre à jour la base de données,
* Assister les Commerciaux dans le cadre des relations avec les clients,
* Assister les clients, les Commerciaux et les distributeurs sur la disponibilité des produits, la demande d'informations,
* Traiter les demandes des clients, du personnel des ventes, des distributeurs et de la messagerie du service clients et transmission des demandes aux personnes concernées.Vous disposez idéalement d'au moins une expérience probante dans une fonction similaire et avez pratiqué les Credoc sur l'une de vos dernières expériences.
L'anglais est impérativement courant tant à l'oral qu'à l'écrit.
La maîtrise de Pack office et d'un ERP (la connaissance de Sage X3 serait un plus).
Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre pro-activité, votre esprit d'analyse et d'équipe.
Vous êtes organisé et force de proposition.
Conditions et Avantages
Rémunération sur 12 mois.
Niveau de Formation: Licence, Bac+3


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