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Détail de l'offre: AGENT EXPLOITATION H/F


  • Société: Synergie
  • Secteur d'Activité: Transports, Logistique
  • Région du poste: France: Rhône Alpes
  • Type de poste: AGENT EXPLOITATION H/F
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Lieu de travail: 01100 Oyonnax
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: 0.00
  • Référence: NC


Description du Poste:

Pour l'un de nos clients basé sur Oyonnax (01100), agence d'une grande enseigne nationale leader du transport et logistique,nous recrutons un agent d'exploitation H/F pour effectuer la gestion des tournées chauffeurs, le débriefing sur leur livraison la gestion des enlèvements, la saisie des départs clients, quelques tâches administratives diverses sur informatique, la gestion des appels clients et ponctuellement, la manutention sur les quais pour le chargement petits colisLecture de carte routière - Modalités de traitement des litiges - Outils de planification - Réglementation du transport de marchandises - Réglementation liée aux véhicules - Règles de sécurité des biens et des personnes - Service Après-Vente (SAV) -
Concevoir ou participer à la création ou à l'évolution de lignes / circuits touristiques de transport routier de personnes - Enregistrer une réclamation client - Établir les modalités de règlement d'un litige ou transmettre aux services juridiques, contentieux - Organiser et planifier l'activité d'un parc de véhicules (affectation, suivi maintenance...) - Organiser la chaîne de transport national et international - Planifier un transport urbain / interurbain - Proposer des solutions techniques à un client - Réaliser des opérations administratives et budgétaires liées au transport (retours de tournée, bons de livraison, suivi de règlements...) - Réaliser un suivi des contrats - Suivre des prestations de transport à caractère international - Suivre la gestion d'un parc de véhicules - Suivre un budget - Surveiller, réguler le trafic à partir d'un poste central et mettre en place les mesures nécessaires (changements d'itinéraires, modifications d'horaires...) - Utiliser du matériel de navigation
Dynamique - Réactif - Adaptable - Autonome - Capacité à gérer les priorités - Consciencieux, fiable - Polyvalent - Résistant au stress - Rigoureux - Sens des responsabilités - Sens relationnel
Excel - Word -
Niveau de Formation: Bac général


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