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Détail de l'offre: Chargé Clientèle Bilingue Anglais H/F


  • Société: Page Personnel
  • Secteur d'Activité: Commerce, Vente et Distribution
  • Région du poste: France: Ile de France
  • Type de poste: Chargé Clientèle Bilingue Anglais H/F
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Lieu de travail: 93000 Bobigny
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: 0.00
  • Référence: NC


Description du Poste:

Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du Support aux Ventes, du Commerce International, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.
Notre client recherche un Chargé Clientèle Bilingue Anglais.Au sein du Service Client et rattaché au Superviseur, vous êtes en charge en tant que Chargé Clientèle Bilingue Anglais des missions suivantes :
* Réception des appels et des e-mails clients,
* Renseignement des clients,
* Résolution des litiges en proposant des solutions comme un échange, un remboursement ou un avoir par exemple,
* Coordination des actions avec les différents Services internes comme la logistique ou la comptabilité,
* Mise à jour du système d'information.Issu d'une formation de type Bac +2 minimum en relation clients, vous justifiez d'au moins une expérience à un poste similaire dans un environnement B2C ou B2B.
Vous êtes bilingue anglais (niveau C1 minimum).
Vous maîtrisez l'outil informatique.
Vous justifiez d'un excellent niveau d'orthographe.
Vous êtes impliqué, rigoureux et dynamique.
Conditions et Avantages
Poste en CDI à pourvoir immédiatement.
Niveau de Formation: Licence, Bac+3


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