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Détail de l'offre: Technicien Helpedesk N1 F/H


  • Société: INFOLOR
  • Secteur d'Activité: Informatique, Electronique et Télécom
  • Région du poste: France: Ile de France
  • Type de poste: Technicien Helpedesk N1 F/H
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Lieu de travail: Paris
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: 0 € - 30 000 €/Année
  • Référence: NC


Description du Poste:

Nous recherchons pour notre client basé à Clichy un Technicien Helpedesk N1 F/H
Au sein de notre centre de services,
Vous serez chargé(e) de :
• Réceptionner les appels
• Analyser et diagnostiquer la problématique du client
• Résolutionner les incidents N1
• Saisisser et clôturer les incidents sur un logiciel spécifique
• Faire de la prise de main à distance sur des postes utilisateurs.
Autonome et rigoureux, vous savez gérer les priorités, avez de bonnes capacités d’adaptation et faites preuve de diplomatie au quotidien.
Compétences:
Bureautique
Niveau Bac +2


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