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Détail de l'offre: Technicien help desk bilingue Anglais (H/F)


  • Société: Tecxell Intérim
  • Secteur d'Activité: Informatique, Electronique et Télécom
  • Région du poste: France: Ile de France
  • Type de poste: Technicien help desk bilingue Anglais (H/F)
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Lieu de travail: 92000 Suresnes
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: 20 000 à 30 000 Eur
  • Référence: NC


Profil recherché:

Expérience: 3 à 4 ans
Profil :
De formation Bac+2 en Informatique,
vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire.
Poste à pourvoir en longue mission d'intérim .
Les horaires sont en 2*8 (6h00-14h00 /14h00-22h00 ) ,vous travaillez 4 jours ,vous avez 4 jours de repos.
L'anglais est indispensable sur ce poste, pour échanger avec des clients internationaux au téléphone ou par mail .
Le salaire est entre 29 et 30 kEur.
Poste basé à Suresnes (92)

Description du Poste:


TECXELL est une société de travail temporaire spécialisée dans les métiers de l'ingénierie. Depuis plusieurs années, de nombreuses entreprises (grands comptes, PME, PMI) nous confient le recrutement de leurs collaborateurs aux profils techniques, y compris les profils les plus pointus (en CDD, CDI ou en contrat de travail temporaire).


Nous recherchons pour un de nos clients Un(e) Technicien Support Anglais .
Missions :
Vos principales missions consisteront à:
-Diagnostiquer des Pannes
-Gérer des dossiers d'incidents et de maintenances de bornes de location
-Effectuer le support aux utilisateurs hotline de niveau 1 et 2.
-Gérer des tickets incidents et rédiger des rapports d'expertise et de traçabilité.
-Utiliser le de base des données Oracle.
- Faire de la prise en main à distance des bornes de location et d'abonnement avec l'outil VNC viewer. é à Suresnes


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