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Détail de l'offre: Téléconseiller(e) WEB H/F


  • Société: Trigger-IT
  • Secteur d'Activité: Informatique, Electronique et Télécom
  • Région du poste: France: Alsace
  • Type de poste: Téléconseiller(e) WEB H/F
  • Contrat: CDI
  • Formation:
  • Lieu de travail: Strasbourg
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: NC
  • Référence: NC
Logo de la société


Description du Poste:


Entreprise:

Trigger-IT spécialisé en recrutement sur la région Est et sur tout le territoire Français, recherche actuellement pour le compte de l'un de ses clients :

Téléconseiller(e) Web H/F

Pour le compte de notre client, leader international dans le domaine de l'hébergement et de la création de sites web, vous assurez le support technique par téléphone et par mail.
Vous avez en charge de répondre aux demandes des clients concernant les contrats d'hébergement, les problèmes techniques de leurs sites, noms des domaines, serveurs, mails et autres options. Vous devez leur apporter une solution technique par téléphone et les accompagner dans l'objectif de la satisfaction client.
Vous faites également de la vente additionnelle.

Profil:

Vos atouts :

Vous connaissez le codage html, avez créé un ou plusieurs sites, connaissez les bases de la programmation et de l'hébergement.
Diplômé(e) en informatique, autodidacte ou conseiller(ère) expérimenté(e), vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies,
Vous avez une bonne maîtrise de la langue française à l'écrit comme à l'oral ainsi qu'une bonne élocution.
Vous disposez d'une bonne expression orale et écrite et êtes doté(e) d'un excellent sens du service.
Vous êtes reconnus pour avoir une bonne gestion du stress et des situations conflictuelles.
Nous vous proposons :

Un CDI
Amplitude horaire : du lundi au samedi de 8h00 à 21h
SMIC + primes variables en fonction de l'atteinte des objectifs
Ref.: 482
Plus qu’une mise en relation entre experts IT et clients, TRIGGER-IT est le véritable partenaire de votre développement.
Notre mission est de prendre en compte votre vision afin de vous accompagner dans votre création de valeur ou dans votre recherche d’emploi.
A cette fin, nous mettons en relations des experts dynamiques aux compétences en parfaite adéquation avec la stratégie de nos clients.
Notre fonctionnement est prévu pour s’adapter aux besoins de tous type de structures, de la PME aux grands-groupes, chacun de nos clients bénéficie d’un accompagnement personnalisé afin de générer rapidement des échanges créatifs et dynamiques.
 
Chez TRIGGER-IT, nous croyons aux compétences en valorisant les différences à travers nos challenges
 
Business Trigger:
Apporter à nos clients des réponses adaptées et être moteur face à leurs problématiques
 
Value Trigger :
Identifier les compétences les plus adaptées à un contexte donné
 
Openness Trigger : 
L’ouverture comme valeur fondamentale afin de cultiver nos différences
 
Feelings Trigger :
Créateur de relations positives


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