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Détail de l'offre: Technicien en Télésurveillance & SAV Sédentaire


  • Société: Activeille Loire Bretagne
  • Secteur d'Activité: Autres Catégories
  • Région du poste: France: Bretagne
  • Type de poste: Technicien en Télésurveillance & SAV Sédentaire
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Lieu de travail: 35000 Rennes
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: NC
  • Référence: NC


Description du Poste:

Activeille, filiale du groupe Groupama, est une entreprise spécialisée dans la télésécurité des biens et des personnes. Bien que notre présente soit nationale, nous nous attachons à cultiver la proximité auprès de nos clients comme de nos collaborateurs au sein de notre antenne régionale basée à Vannes. Forte de son savoir-faire, et de la qualité du travail effectué auprès de nos clients, notre entreprise est en développement, et, dans ce cadre-là, cherche à étoffer ses équipes.Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons pour notre antenne de Rennes, un Technicien en Télésurveillance & SAV Sédentaire H/F.
Vos missions seront les suivantes:
- Vous assurez le service après-vente de nos installations, et êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients. Ainsi, vous les assistez à distance en cas de besoin, et faites intervenir l'un de nos Techniciens si vous n'êtes pas en mesure de régler leurs demandes par téléphone.
- Vous avez également en charge le suivi d'une partie notre parc d'installations: vous prenez contact avec nos clients pour planifier les visites périodiques de contrôle et d'entretien, assurée ensuite par nos équipes terrain.De formation technique Bac à Bac +2, vous justifiez d'une expérience similaire d'au moins 1 an dans une entreprise de services, où vous avez eu à gérer une clientèle de particuliers (cela représentera 80% de votre portefeuille chez nous), et d'entreprises. Au delà des compétences techniques, nous recherchons un(e) candidat(e) pédagogue, organisé(e), avec le sens de la relation client.
Ce poste est à pourvoir début mars, en CDD de 6 mois minimum.


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