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Détail de l'offre: Technicien support de proximité H/F


  • Société: PROSERVIA
  • Secteur d'Activité: Informatique, Electronique et Télécom
  • Région du poste: France: Rhône Alpes
  • Type de poste: Technicien support de proximité H/F
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Lieu de travail: Bernin
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: N/A
  • Référence: NC


Description du Poste:

Pour accompagner notre forte croissance, nous recrutons un Technicien Proximité junior H/F sur BERNIN :En qualité de technicien, vous serez amené à : Apporter une assistance de premier niveau aux clients en phase d’utilisation opérationnelle d’un produit ou d’un service Etablir un diagnostic des dysfonctionnements Prendre en charge la résolution des incidents simples et récurrents Collaborer avec les équipes de support niveau 1 ou 2 Prendre en charge la gestion des incidents jusqu'à la résolution complète et satisfaisante du dysfonctionnement.


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