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Détail de l'offre: Intégrateur Télécom H/F


  • Société: Italent
  • Secteur d'Activité: Informatique, Electronique et Télécom
  • Région du poste: France: Nord Pas de Calais
  • Type de poste: Intégrateur Télécom H/F
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Lieu de travail: Lille
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: N/A
  • Référence: NC


Description du Poste:

Entreprise :Intégrateur de solutions réseaux, télécom, relations clients, …, notre client apporte le conseil et les services pour optimiser les activités et les relations commerciales de ses clients en étant un acteur majeur sur ce secteur. Poste et missions : Notre client propose aux entreprises des solutions de contact center maîtrisées reposant sur une infrastructure reconnue et performante, une garantie de disponibilité et une qualité de services à forte valeur ajoutée.   Ces solutions reposent sur des partenariats forts avec les leaders du marché dont : IP Téléphonie : AVAYA Solutions de gestion de la relation client : KIAMO Solutions d'infrastructures : CISCO Solutions Cloud Opérateurs en marque blanche Dans le cadre de sa croissance, nous recherchons un Ingénieur Télécom pour rejoindre son agence basée en région Lilloise.   Poste et missions : Sous la responsabilité du Directeur de opérations, votre rôle consiste à : Réaliser les audits d'infrastructures et d'applications, Assurer la collecte de données fonctionnelles et techniques, Préparer, configurer et mettre en production l'ensemble de la solution, Intervenir en assistance aux déploiements de solutions de centre de contacts. Réaliser les tests et recettes de la solution et rédiger l'ensemble des documents d'exploitation, Rédiger les supports de formation et assurer le transfert de compétence, Assurer le supports et l'exploitation courante des solutions déployées, Accompagner les équipes avant-ventes au maquettage produit, Assurer un reporting régulier de votre activité.


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