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Détail de l'offre: Technicien téléphonie et réseau Protocole IP, IPBX, Firewall, Switch


  • Société: GENERIS SYSTEM
  • Secteur d'Activité: Informatique, Electronique et Télécom
  • Région du poste: France: Provence Alpes Côte d'Azur
  • Type de poste: Technicien téléphonie et réseau Protocole IP, IPBX, Firewall, Switch
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Lieu de travail: Avignon
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: 28 000 € - 29 000 €/Année
  • Référence: NC


Description du Poste:

Technicien téléphonie et réseau Protocole IP, VOIP, Firewall, SwitchPrésentation de l'entreprise :Generis System est une société spécialisée dans le domaine du système d’information, avec l’intégration et l’infogérance de solutions informatiques et réseaux innovantes pour les entreprises et les administrations.Description du poste et des missions :Au sein d’une équipe de techniciens d’exploitation informatique et réseau, vos missions sont :ASSURER L'EXPLOITATION, L'EVOLUTION ET MAINTIEN DES IPBX DE NOS CLIENTS Gérer les solutions de téléphonie pour assurer le maintien en condition opérationnelle Identifier les causes de dysfonctionnements et y apporter des solutions Planifier les actions préventives afin d'assurer un haut niveau de qualité de service Mise en place, maintenance des outils de supervision adéquat.SECURISER LES RESEAUX ET LES PLATEFORMES DE TELEPHONIE Préparer, Installer, Maintenir et Configurer les solutions de sécurité FORTINET(Fortigate, FortiManager, FortiAnalyser & STORMSHIELD (Firewall et logiciel) Préparer, Installer, Maintenir et Configurer les SWITCH & Routeur Dell, Zyxel,Cisco, Funkwerk Participer à l'amélioration constante de la sécurité des infrastructures et des équipements réseaux (Hébergement, Réseaux…).AUTOMATISER LA PRODUCTION ET REDIGER DES PROCEDURES D'EXPLOITATION Réaliser le développement et le maintien de script permettant d'automatiser la production de solution ipbx (3CX entre autre) et d'hébergement (Vmware ESXi) ainsi que leur supervision Rédiger l'ensemble des procédures permettant l'exploitation des scripts dans le respecter des objectifs de qualité de service et de disponibilitéMAITRISE DES PROTOCLES RESEAUX / RELATION EXTERNE Connaissance parfaite des protocoles IP, VOIP, LLDP, STP, VLAN, VPN Assurer le lien entre la société et d'autres structures (Constructeur, Editeur,Prestataire, Operateur ...) pour l'évolution, la maintenance et l'escalade.ASSURER LA TRACABILITE ET LA TRANSPARENCE DE L'INFORMATION Réaliser des comptes rendu quotidien sur l'ensemble des interventions réalisées dans la journée et sur les éventuelles remarques à transmettre au directeur technique. Toute tâche liée à la supervision, un appel entrant, une intervention de support, de maintenance ou projet doit être renseignée dans la demande de la CRM. Assurer la collecte, le traitement et la restitution des informations de connexion (Réseau, Collecte, etc.)


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