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Détail de l'offre: Responsable Transformation Ingénierie et support transverse aux projets SI (H/F)


  • Société: Thales
  • Secteur d'Activité: Informatique, Electronique et Télécom
  • Région du poste: France: Ile de France
  • Type de poste: Responsable Transformation Ingénierie et support transverse aux projets SI (H/F)
  • Contrat: CDI
  • Formation:
  • Lieu de travail: Elancourt
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: NC
  • Référence: NC
Logo de la société


Description du Poste:


CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :
Les systèmes d'information de Thales Systèmes Aéroportés (TSA) et Thales Avionic (TAV) doivent répondre aux besoins métiers et opérationnels de 10000 personnes réparties sur 9 sites en France.
La Direction des Systèmes d'Information est organisée en domaines : Applications, Infrastructure, Ateliers techniques et Relation Client.

En nous rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes :
Le support aux chefs de projets SI pour TSA/TAV
La transformation du domaine Ateliers Techniques en cohérence avec les entités opérationnelles et leurs RTI en particulier
Le pilotage de l'activité de traitement des demandes et incidents Atelier Techniques sur le site d'Elancourt
Support aux projets SI (périmètre TSA TAV)
Accompagne les chefs de projets DSI dans la préparation (passage des gates) et le pilotage des projets
S'assure de l'application du processus projets 9.6 par tous les domaines DSI
Est force de proposition auprès du CPO groupe pour les évolutions et les améliorations du processus projet
Participe aux Réunions Groupe de lancement de projets avec les responsables de Domaine (mensuel par domaine)
Anime le CODIR DSI Projets mensuel
Prépare les Audit ISO pour TSA & TAV
Réalise le suivi Qualité des projets selon les indicateurs retenus avec la Direction Qualité
Met en place et maintient la structure documentaire nécessaire aux projets et aux activités des domaines (EIM)
Transformation pour le périmètre Atelier Technique (périmètre TSA et coordination TSA/TAV)
Coordonne et anime sur TSA, assure une coordination TSA TAV avec le correspondant TAV
S'assure du bon fonctionnement de la chaine support ingénierie TSA (Service Desk technique/Equipes support)
Produit les résultats du domaine (SLA), en dégage les axes d'améliorations sur TSA et les met en place
Elabore, met en place, améliore les processus du support engineering (2017 : démarche lean engineering en coordination avec les centres de compétences)
Participe aux projets DSI France relatifs à l'outillage du support ingénierie
Assure la fonction correspondant ingénierie pour TSA TAV auprès des équipes d'outillage support DSIF
Traitement des demandes et incidents ingénierie pour le site d'Elancourt

En coordination avec le WDM accompagne les affaires dans l'expression de leurs besoins
Anime, coordonne, suit les résolutions des problèmes et des incidents d'ingénierie du site d'Elancourt (Equipe support de 20 personnes)
Assure pour le domaine ingénierie le suivi de la résolution des incidents de production
Assure la fonction correspondant ingénierie TSA pour les utilisateurs (Aide, difficultés sur les traitements des demandes ...)

Le poste est clé dans l'organisation de la DSI TSA/TAV. En coordination avec tous les domaines, il comporte les responsabilités suivantes :
Référent Qualité des Projets IS/IT vis-à-vis de la Direction Qualité
CPO Adjoint sur le processus 9.6
Référent pour le Service Desk Technique
Expert Outillage et processus de la chaine support Atelier technique TSA TAV
Assure la préparation des audits ISO
La perspective de rejoindre un Groupe innovant vous motive ? Alors rejoignez-nous en postulant à cette offre. Vous souhaitez en savoir plus sur les activités Systèmes de missions de défense ? Cliquez ici.


Profil recherché :

QUI ETES-VOUS ?
De formation ingénieur en Informatique, vous avez une expérience d'au moins 10 ans au sein d'une DSI sur des activités IS/IT ? Vous avez une expérience dans le pilotage de projets ET en mangement transverse ?
Vous avez déjà mené(e) des audits ?
Vous avez une bonne vision du fonctionnement d'une DSI ?
Vous avez une connaissance solide des outils ateliers techniques


Avez-vous une bonne capacité à répartir et structurer les activités ?
Vous avez l'esprit de synthèse et savez prendre du recul par rapport aux difficultés ?

Savez-vous entretenir une relation de confiance avec les clients ? Vous êtes à la recherche de défis, aimez le contact humain ?
Votre réflexion vous permet de pouvoir mieux anticiper et établir des stratégies efficaces, des plans d'action ?

Votre entourage vous reconnaît des qualités de rigueur, des capacités analytiques et un bon relationnel ?
Avez-vous une bonne capacité à communiquer et à convaincre ?
Avez-vous avez la capacité à gérer la dualité « Souplesse » et fermeté » ?

Parlez-vous Anglais ?

QUI SOMMES-NOUS ?
Rejoignez Thales, leader mondial des technologies de sûreté et de sécurité pour les marchés de l'Aérospatial, du Transport, de la Défense et de la Sécurité. Fort de 62 000 collaborateurs dans 56 pays, le Groupe bénéficie d'une implantation internationale qui lui permet d'agir au plus près de ses clients, partout dans le monde.
Nos équipes de l'activité Systèmes d'information critiques et cybersécurité fournissent des services et des solutions globales optimisant la performance, la résilience et la sécurité des systèmes d'information afin de faire face aux ruptures technologiques et aux cybermenaces..


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