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Détail de l'offre: Gestionnaire Service Client Anglais Courant H/F


  • Société: Page Personnel
  • Secteur d'Activité: Commerce, Vente et Distribution
  • Région du poste: France: Languedoc Roussillon
  • Type de poste: Gestionnaire Service Client Anglais Courant H/F
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Lieu de travail: Villepinte
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: 0.00
  • Référence: NC


Description du Poste:

Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'agents de maîtrise et de cadres de premier niveau.
Experts sur les métiers de l'ADV, du Support aux Ventes, du Commerce International, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de consultants spécialisés.A ce titre vous aurez pour missions :
* Traiter la prise de commandes,
* Assigner les opérations aux transporteurs sélectionnés,
* Assurer la supervision des opérations confiées,
* Assurer le suivi de la facturation des prestataires internes et externes,
* Assurer la saisie des données logistiques et financières dans le système d'exploitation,
* Signaler toutes les déviations et dysfonctionnements,
* Participer aux réunions opérationnelles et y exprimer des suggestions d'amélioration,
* Assurer et/ou assister la gestion des litiges en relation avec sa hiérarchie directe,
* Assurer le suivi des irrégularités,
* Assurer les réclamations clients,
* Respecter les process en matière de qualité et d'environnement.Diplômé d'un Bac +2 / 4 ou équivalent en Transport/Logistique ou commerce international.
Vous justifiez d'au moins une expérience d'un an minimum à un poste similaire.
Vous maîtrisez les règles du transport international, de la documentation transport et des législations en vigueurs.
Vous maîtrisez l'anglais parfaitement et vous parlez idéalement une autre langue.
Conditions et Avantages
Belle structure avec mobilité nationale.
Niveau de Formation: Licence, Bac+3


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