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Détail de l'offre: Téléconseiller Bilingue Italien oU Anglais (H/F)


  • Société: Tecxell Intérim
  • Secteur d'Activité: Marketing, Multimédia Communication et Presse
  • Région du poste: France: Ile de France
  • Type de poste: Téléconseiller Bilingue Italien oU Anglais (H/F)
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Lieu de travail: 92000 Vaucresson (92)
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: 20 000 à 30 000 Eur
  • Référence: NC


Profil recherché:

Expérience: 1 à 2 ans
Conditions requises :
Doté(e) d'un excellent relationnel et de qualités d'écoute, vous souhaitez développer vos aptitudes commerciales, juridiques et techniques pour promouvoir des solutions technologiques complexes.
Votre pragmatisme et vos capacités d'analyse vous permettront de mener à bien vos missions.
Le déploiement à l'international de nos solutions, nécessite un anglais et/ou italien bilingue(s).
le candidat sera positionné sur un seul rythme (Lundi au Jeudi OU VSD) et un seul créneau (jour OU nuit) lors de son intégration.
Salaire :22KE-24KE
Poste basé à Vaucresson (92).

Description du Poste:


Tecxell est un cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine de l'industrie recherche pour l'un de ses clients Un(e) Téléconseiller bilingue Italien .
Missions :
Vos missions :
Vous accompagnez les usagers du service Autolib' en prenant en charge les différents types d'appels téléphoniques entrants :
- Vous conseillez les clients sur les services et abonnements les mieux adaptés aux besoins.
- Vous assurez l'assistance technique des clients (mise en place de procédure de dépannage, réponse aux problématiques des clients lors de leur utilisation du service).
- Vous apportez également des solutions dans les cas de réclamations ou litiges avec les clients.
Vous pourrez également réaliser des campagnes d'appels sortants dans le cadre d'enquêtes de satisfaction.


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