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Détail de l'offre: Chef de réception en hôtellerie H/F


  • Société: Synergie
  • Secteur d'Activité: Transports, Logistique
  • Région du poste: France: Provence Alpes Côte d'Azur
  • Type de poste: Chef de réception en hôtellerie H/F
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Lieu de travail: Arles
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: 0.00
  • Référence: NC


Description du Poste:

Rejoignez un hôtel de prestige !/n
En qualité de Chef de Réception H/F, vous êtes rattaché(e) à la Direction et assurez notamment les missions suivantes : Management : - Faire passer un agréable moment au client de l'arrivée au départ grâce à votre sourire, votre service et votre convivialité. - En lien étroit avec la Direction, vous animerez l’équipe de la Réception pour offrir une prestation de qualité à notre clientèle. - Vous avez en charge la formation et le suivi des équipes de réception. - Vous mettez en place et faite appliquer les procédures en adéquation avec votre direction. - Vous serez en lien directe avec le service des étages pour assurer un service optimum pour le client. - Vous veillerez au respect des procédures internes en matière de facturation et d’encaissement. Commercialisation : - Vous contribuerez à la fidélisation clientèle. - Vous valorisez les prestations de l’hôtel afin de développer le chiffre d’affaires hébergement de l’hôtel. - Vous veillerez au respect des procédures internes en matière de facturation et d’encaissement. - Vous optimisation le chiffre d’affaires de l’hôtel en optimisant le TO et le PM de l’établissement. Ressources Humaines : - Vous aurez la charge des plannings du personnel - Vous contrôlez les fiches de paie - Vous assurez le recrutement en lien avec votre direction/nDe formation type BTS Hôtellerie, tourisme, avec une expérience professionnelle réussie, vous avez le sens de l'accueil et du service client. Vous êtes polyvalent, autonome, avez un bon relationnel, ainsi qu'une bonne présentation. Vous maitrisez l’anglais et l’allemand. Contrat en CDD de 8 mois à temps plein.
Niveau de Formation: Non précisé


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