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Détail de l'offre: Technicien support client H/F


  • Société: Synergie
  • Secteur d'Activité: Informatique, Electronique et Télécom
  • Région du poste: France: Pays de la Loire
  • Type de poste: Technicien support client H/F
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Lieu de travail: 49740 La Romagne
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: 0.00
  • Référence: NC


Description du Poste:

Implantée à La Romagne (Maine-et-Loire), à 35 minutes de Nantes, DIXNEUF est le 1er fabricant français de solutions pour poêles et cheminées (200 collaborateurs). DIXNEUF conçoit et sélectionne des produits et services qui simplifient la chaleur bois au quotidien.Leader sur le marché du chauffage au bois, ses deux principaux réseaux de distribution sont les spécialistes du poêle et de la cheminée (Jotul, L’esprit Hexa, Aasgard, Hase...) et les grandes surfaces de bricolage (Leroy Merlin, Mr Bricolage, Castorama, Bricomarché...). Nous recherchons un CONSEILLER TECHNIQUE H/F/nAu sein du pôle « Assistance technique », après une période de formation, vous serez le relais technique de l’entreprise en conseillant nos clients et en assurant la promotion de nos solutions techniques. A ce titre, vous : Prenez en charge les appels entrants de manière efficace et optimisée. Ecoutez la demande du client en matière de conseils techniques et réglementaires. Recherchez et apportez une réponse adaptée au client. Etablissez des devis. Assurez une veille technique et normative. /nDe formation supérieure Bac + 2/3 ans en thermique, génie climatique ou énergie, vous justifiez idéalement de trois ans d’expérience dans un domaine technique en relation avec la clientèle.Vous maîtrisez les outils informatiques (word, excel, outlook, etc ...).Vous possédez une bonne expression orale et écrite dans un contexte commercial et êtes animé par la satisfaction client.Doté d’un très bon sens relationnel et d’une bonne capacité d'écoute, vous faites preuve d’adaptabilité et avez une bonne capacité d’analyse. Merci de transmettre votre candidature (CV + lettre de motivation) à l’attention de Bénédicte BOISDRON - Société DIXNEUF - 94, rue Nationale – 49740 LA ROMAGNE
Niveau de Formation: Non précisé


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