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Détail de l'offre: Conseiller Service H/F


  • Société: Page Personnel
  • Secteur d'Activité: Autres Catégories
  • Région du poste: France: Provence Alpes Côte d'Azur
  • Type de poste: Conseiller Service H/F
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Lieu de travail: 13127 Vitrolles
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: 0.00
  • Référence: NC


Description du Poste:

Page Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.) : bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE.
Page Personnel recrute pour son client leader mondial en solution de transport, un Conseiller Service dans le cadre de sa réorganisation.Rattaché au Chef d'Atelier de Vitrolles, vous aurez pour principales missions :
* Accueillir les clients (par téléphone et physiquement),
* Assurer la réception active des véhicules et faire signer les dossiers de réception par les clients,
* Analyser et planifier les missions en définissant les priorités selon les cas,
* Ouvrir les pré-ordres de réparation (OR) et commander les pièces de rechange,
* Effectuer les devis,
* Établir les bons de commande pour les travaux externes (remorquage...) et gérer l'enregistrement des factures,
* Participer aux traitements des demandes de garantie,
* Si besoin, consolider les ordre de réparation (PDR et MO), jusqu'à l'impression de la pro-forma,
* Effectuer les avoirs sur validation du Chef d'Atelier,
* Gérer les garanties pièces de rechange,
* Restituer les véhicules aux clients, lui faire signer l'ordre de réparation de fin d'intervention,
* Assurer le remplacement partiel du Chef d'Atelier ou de la Responsable Administrative en cas d'absence.Issu d'une formation Technique minimum, vous avez au moins une expérience significative au coeur d'un atelier et au moins une expérience complémentaire dans une fonction administrative.
Vous maîtrisez le Pack Office et idéalement SAP.
Le permis D serait un plus.
Outre vos compétences techniques et administratives, vous avez démontré au travers vos expériences, votre sens du service client, votre excellent relationnel, votre réactivité, votre polyvalence et votre rigueur.
Conditions et Avantages
N/C
Niveau de Formation: Licence, Bac+3


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