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Détail de l'offre: Manager support et infrastructure H/F


  • Société: HAYS
  • Secteur d'Activité: Informatique, Electronique et Télécom
  • Région du poste: France: Centre
  • Type de poste: Manager support et infrastructure H/F
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Lieu de travail: Chaumont
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: 45 000 € - 55 000 €/Année
  • Référence: NC


Description du Poste:

Notre client est une société industrielle à la pointe de la technologie. Client final d’envergure, l’entreprise possède un haut niveau de savoir-faire et de service. Dans le cadre d’une création de poste au sein de la DSI Groupe, nous sommes à la recherche d’un Manager Support et Infrastructure.
En relation direct avec le Responsable Informatique, vous prenez en charge le pilotage du service support dans sa globalité. Vous optimisez l’organisation du service, managez une équipe de 5 personnes et veillez à véhiculer une communication optimale. Aussi, vous prenez part au pilotage de projets techniques liés à l’infrastructure des usines (roadmap technique) en rapport direct avec les référents applicatifs et key-users. Enfin, vous gérez les prestataires externes (suivi, gestion des contrats, etc).
Issu d’une formation supérieure en informatique, vous possédez une expérience significative dans la gestion d’un Helpdesk et le pilotage de projets en milieu industriel. Véritable réfèrent technique dans le domaine de l’infrastructure, vous comprenez les enjeux liés à l’industrialisation des processus et maîtrisez la gestion du changement. Orienté vers le service, vous possédez un bon niveau de communication.


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