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Détail de l'offre: Consultant Support Dynamics AX (H/F)


  • Société: ISATECH
  • Secteur d'Activité: Autres Catégories
  • Région du poste: France: Bretagne
  • Type de poste: Consultant Support Dynamics AX (H/F)
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Lieu de travail: 56000 Vannes
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: NC
  • Référence: NC


Description du Poste:


Dynamique et ambitieuse, Isatech a plus de 30 ans d'expérience dans le secteur des Systèmes d'Information et logiciels de gestion.  
Nous poursuivons notre pleine croissance grâce à la qualité de nos offres, notre expertise et notre esprit d'innovation. 
Elus « inner circle de l'année 2016?» par Microsoft Dynamics, nous sommes hautement certifiés et reconnus sur la plateforme Microsoft. 
Nos 210 collaborateurs participent activement au développement de technologies innovantes (Solutions Microsoft Dynamics, Business Intelligence, Cloud…).  
Notre entreprise à taille humaine s'attache à vous offrir de belles opportunités de carrière.  Au sein du Service Support, vous serez chargé des demandes des clients utilisant notre ERP Dynamics AX, vous analyserez ces problématiques et serez force de proposition pour y répondre. Vous assurerez le devoir de conseil en optimisant les développements, et vous vous impliquerez dans la relation avec les clients en recherchant leur meilleur niveau de satisfaction. Vous serez le garant du respect des engagements des contrats de support et d'optimisation.
Vous serez également amené à former les utilisateurs à distance et à intervenir ponctuellement dans le cadre de Contrats de Services d'Optimisation chez le client.Vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum sur l'ERP Dynamics AX dont vous maîtrisez parfaitement les modules de base.
Vous avez  des compétences fonctionnelles et des connaissances techniques ainsi que de la méthodologie en développement (ex : capacité à tester les solutions et maîtrise du modèle de données, capacité à répondre spontanément aux questions du client).
Vous êtes doté d'une bonne écoute, de facilité de communication (orale comme écrite), vous êtes méthodique, réactif. Vous avez de fortes capacités d'analyse et avez le sens du service client.
Un bon niveau d'anglais technique, et écrit est également nécessaire.
 
Langues : Maîtrise de l'anglais nécessaire
Lieu de travail : Vannes, Nantes ou Rennes
Mobilité : déplacements à prévoir
Rémunération : à négocier selon profil
 


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