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Détail de l'offre: Technicien SUPPORT Utilisateurs


  • Société: Connectt Travail Temporaire
  • Secteur d'Activité: Informatique, Electronique et Télécom
  • Région du poste: France: Lorraine
  • Type de poste: Technicien SUPPORT Utilisateurs
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Lieu de travail: 54000 ATTON
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: Selon profil
  • Référence: NC


Profil recherché:

Expérience: 1 à 2 ans
Profil : Vous justifiez d'une première expérience significative dans le support informatique. Titulaire d'un diplôme en informatique, vous êtes rigoureux(se) avec le sens du service.
Vous acceptez des déplacements à 2 heures du site
Horaire : 8h30 à 18h

Description du Poste:


Connectt recherche pour l'un de ses clients, un technicien informatique (H/F).
Rattaché(e) à la cellule informatique, vos principales missions seront :
- Gestion des incidents de niveau 1/2
- Création de ticket via l'outil Service Now
- HELPDESK Proximité
- Résolution des incidents à distance ou en intervention en proximité
- Installation des applicatifs métiers
- Connaissance sur la partie mobilité smartphone : Android et apple
- Installation / configuration des OS sur Windows 7 /10
- Création / modification des comptes via l'ACTIVE DIRECTORY
- Avoir une grande capacité d'écoute
- Clients VIP
Environnement : Windows 10, Office 365, SCCM 2007, VNC, Office 2010, Outils de mobilité (Smartphone, tablette), active directory, Windows servers 2008, 2012


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