Recherche par mots clefs: La region souhaitée: Secteur d'Activité:






Détail de l'offre: Technicien HELPDESK


  • Société: Connectt Travail Temporaire
  • Secteur d'Activité: Informatique, Electronique et Télécom
  • Région du poste: France: Nord Pas de Calais
  • Type de poste: Technicien HELPDESK
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Lieu de travail: 59000 lille
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: Selon profil
  • Référence: NC


Profil recherché:

Expérience: 1 à 2 ans
Profil : Vous justifiez d'une première expérience significative dans le support informatique. Titulaire d'un diplôme en informatique, vous êtes rigoureux(se) avec le sens du service.

Description du Poste:


Connectt recherche pour l'un de ses clients, un technicien HELPDESK (H/F).
Rattaché(e) à la cellule informatique, vos principales missions seront :
- Accueillir les demandes ( téléphones mail)
- Qualifier la demande suivant la nomenclature
- Maintenance préventive et curative des systèmes d'information en environnement Windows,
- Réception des appels,
- Enregistrements des tickets,
- Prise en main à distance pour la résolution
- Transférer si nécessaire aux interlocuteurs compétents
Environnement : Windows 10, Office 365, SCCM 2007, VNC, Office 2010, Outils de mobilité (Smartphone, tablette)


Postuler à cette offre d'emploi:















  annuler