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Détail de l'offre: Community Manager Support IT (H/F)


  • Société: Infodis - Visualdis
  • Secteur d'Activité: Informatique, Electronique et Télécom
  • Région du poste: France: Ile de France
  • Type de poste: Community Manager Support IT (H/F)
  • Contrat: CDI
  • Formation:
  • Lieu de travail: Le Pecq (78)
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: NC
  • Référence: NC
Logo de la société


Description du Poste:


Missions

Vous serez intégré(e) dans nos équipes du Pecq et serez amené à assurer les missions suivantes :

Mise en place et animation de la communauté du service de support international interne
Formation des équipes présentes au social networking, community management
Création et gestion de la base de connaissance dans le cadre du support informatique
Animation du Chatbot portail Self-Service

Profil
De formation supérieure vous justifiez d'une première expérience significative sur un poste similaire
Compréhension des mécanismes communautaires
Connaissance et maîtrise des différents réseaux sociaux (et leurs outils)
Maîtrise rédactionnelle,
Bonne autonomie technique,
Anglais intermédiaire souhaité
Poste
Poste en CDI aux 39h à pourvoir au Pecq (78).
Envoyez-nous votre candidature par mail (CV et lettre de motivation)
Fondée en 1985, Groupe Infodis évolue avec dynamisme sur le marché des hautes technologies au travers de 2 filiales complémentaires et expertes, Infodis IT et Visualdis, qui combinent un savoir-faire pointu et reconnu.
Réunissant 265 collaborateurs pour 25M€ de CA, Groupe Infodis est un groupe pérenne et financièrement autonome, piloté par ses actionnaires dirigeants. Le business model garantit un accompagnement stable, agile et durable, aligné sur les enjeux métiers de ses clients dans les domaines suivants :
Management des Projets - Ingénierie des Infrastructures - Intégration Systèmes & Réseaux - Infogérance - IT Management &Centres de Services - Service Desk, Support & Maintenance - Solution de Mobilité - Stockage & Sécurité - Virtualisation - Solution ToIP - IPTV - Affichage Dynamique - Communication Unifiée - Gestion des Projets Complexes - Transferts de Sites - Déploiements
La filiale Infodis Belgium relaye syr la Belgique les offres de Groupe Infodis. Les structures de Groupe Infodis fonctionnent en synergie et combinent leur savoir-faire respectif.


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