Recherche par mots clefs: La region souhaitée: Secteur d'Activité:






Détail de l'offre: Coordinateur-Team-Leader helpdesk H/F


  • Société: CS
  • Secteur d'Activité: Informatique, Electronique et Télécom
  • Région du poste: France: Rhône Alpes
  • Type de poste: Coordinateur-Team-Leader helpdesk H/F
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Lieu de travail: Lyon
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: N/A
  • Référence: NC


Description du Poste:

Vous souhaitez poursuivre votre carrière dans une ESN aux valeurs humaines fortes ?Rejoignez une équipe support au sein de notre centre de services à Lyon en tant que Team-Leader F/H  en CDI.  A ce titre, vous aurez pour missions de :Accompagner et piloter une équipe au quotidienIdentifier les axes de progrès et mettre en place l'amélioration continueRédiger les plans d'actions et réaliser le suiviAssurer comme chaque membre de l’équipe la qualification des tickets pour résolution ou escalade vers le bon niveau (domaine applicatif ou technique)Documenter les demandes de serviceEnrichir la base documentaireVous rencontrerez les environnements suivants :Outil ITSMWindows 10Office 365


Postuler à cette offre d'emploi:















  annuler