Recherche par mots clefs: La region souhaitée: Secteur d'Activité:






Détail de l'offre: TECHNICIENS SUPERVISION RÉSEAUX ANGLAIS COURANT


  • Société: Manpower
  • Secteur d'Activité: Informatique, Electronique et Télécom
  • Région du poste: Sans Précision
  • Type de poste: TECHNICIENS SUPERVISION RÉSEAUX ANGLAIS COURANT
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Lieu de travail: La Courneuve
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: 26 000 € - 27 000 €/Année
  • Référence: NC


Description du Poste:

Nous recherchons, pour l’un de nos clients, des  TECHNICIENS SUPERVISION RÉSEAUX en environnement international.MISSIONS :          Superviser les réseaux client sur le périmètre international et national,          Garantir la pertinence du diagnostic rapide réalisée lors de toute signalisation,          Piloter le rétablissement du service (en liaison avec les techniciens d'intervention),          Updater régulièrement le suivi des opérations oralement ou via le système d’information (pour les clients WEB SAV),          Intervenir en soutien des techniciens terrain lors de tout diagnostic difficile et décider de la solution à mettre en œuvre afin d’obtenir le rétablissement du service dans les délais contractuels,          Garantir la pertinence et professionnalisme des informations notées sur le Trouble Ticket et susceptibles d’être communiquées automatiquement au client,          Maitriser non seulement les différentes applications du SI, mais aussi les différentes applications internes dédiées à certains clients spécifiques,          Prendre en charge et déclenchement des escalades de 1er niveau. 


Postuler à cette offre d'emploi:















  annuler