Recherche par mots clefs: La region souhaitée: Secteur d'Activité:






Détail de l'offre: Responsable Qualité et SAV H/F


  • Société: Page Personnel
  • Secteur d'Activité: Production, Methode, Qualité
  • Région du poste: France: Bretagne
  • Type de poste: Responsable Qualité et SAV H/F
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Lieu de travail: 35000 Rennes
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: 0.00
  • Référence: NC


Description du Poste:

Page Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.) : bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE.
Vous êtes chargé d'apporter des solutions à toutes les demandes clients sur des produits dans le cadre du conseil et des garanties contractuelles et légales.Vous êtes en charge d'apporter des solutions à toutes les demandes clients sur des produits dans le cadre du conseil et des garanties contractuelles et légales.
Vos activités principales sont les suivantes :
* Piloter l'équipe SAV,
* Traiter et faire traiter les réclamations et apporter des solutions appropriées dans le respect des responsabilités, coûts et délais,
* Enregistrer et faire enregistrer les commandes et informer le client des solutions prescrites.
* Suivre et faire suivre les garanties,
* Déterminer la responsabilité et l'affectation des réclamations.
* Conseiller en avant et après-vente,
* Aider les clients à procéder à la pose et aux réglages de produits,
* Solliciter les autres processus pour mettre en place des solutions en interne.
* Solliciter les fournisseurs et les sous-traitants afin d'améliorer la qualité des produits.
* Soutenir les processus dans la mise en place d'un système de management de la qualité.Idéalement titulaire d'un Bac +3 minimum en qualité ou Ingénieur généraliste avec au moins une expérience professionnelle en qualité, vous êtes résolument tourné vers le client.
Vous disposez de vraies aptitudes pour le management d'une équipe et pour le management transversal.
Vous connaissez et maîtrisez les outils d'amélioration continue ainsi que l'outil informatique.
Vous avez connaissance des normes Qualité.
Conditions et Avantages
N/C
Niveau de Formation: Licence, Bac+3


Postuler à cette offre d'emploi:















  annuler