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Détail de l'offre: Technicien support mécanique des fluides H/F


  • Société: Effektiv
  • Secteur d'Activité: Informatique, Electronique et Télécom
  • Région du poste: France: Rhône Alpes
  • Type de poste: Technicien support mécanique des fluides H/F
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Lieu de travail: 69000 Lyon
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: 32000.00
  • Référence: NC


Description du Poste:

Notre client, groupe industriel, recrute pour son site de l'Est Lyonnais : un Technicien support mécanique des fluides H/F, en CDI.Rattaché au Responsable Marketing et support technique,  vous intervenez en tant que référent/support technique, auprès des équipes commerciale et marketing et dans la résolution de problèmes techniques en interne.Missions :A partir de sollicitations de la part des technico-commerciaux, du marketing, du SAV, des services Projets et Documentation, du service Montage, le Chargé de produits mécanique apporte des solutions techniquement pertinentes. Support technique à la vente :- Répondre aux questions techniques (trouver la meilleure solution technique à proposer au client) par mail, téléphone - Chiffrer les solutions proposées aux clients : compléter les fiches de renseignements (rechercher des fournisseurs pour obtenir des devis)- Analyser des calculs de vannes ou des spécifications clientsSupport technique en interne :- SAV : rechercher des solutions avec le SAV - Répondre à toutes les questions de la part de divers services (ADV, codification article, montage)- Valider les documents traduits par le service traductionFormation :- Informer techniquement le personnel (force de vente, nouveaux arrivants, clients) sur les produits, les nouveautésMarketing et communication :- Suivre les produits en relation avec les services développements des différentes entités du Groupe- Assurer une veille technologique- Communiquer en interne, communiquer auprès des clients et auprès des filiales export- Evènementiel : salons, conférences
Niveau de Formation: DUT, BTS, Bac + 2


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