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Détail de l'offre: Gestionnaire Réparations - SAV H/F


  • Société: Page Personnel
  • Secteur d'Activité: Installation, Maintenance, Réparation
  • Région du poste: France: Midi Pyrénées
  • Type de poste: Gestionnaire Réparations - SAV H/F
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Lieu de travail: Toulouse
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: 0.00
  • Référence: NC


Description du Poste:

Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'agents de maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.
Notre client recherche un Gestionnaire Réparations - SAV.Au sein du Service Clients et ADV, vous êtes en charge de gérer un portefeuille de clients et d'effectuer le suivi de leurs équipements envoyés en réparation/maintenance.
Vos missions sont les suivantes :
* Gestion de la relation clients (principalement des compagnies aériennes) en français et en anglais, à l'oral et l'écrit,
* Accueil téléphonique et réponse aux demandes d'informations, prise de commandes,
* Recherche de matériel et suivi des stocks via SAP,
* Suivi administratif des équipements confiés en réparations,
* Établissement et envoie des ordres de travail à l'atelier,
* Établissement des devis, de la facturation et suivi des paiements.De formation Bac +2 minimum de type BTS ou licence en commerce international, administratif ou gestion, vous justifiez d'au moins une expérience dans un Service Clients, SAV, ADV, idéalement dans une société du secteur aéronautique ou industriel. Connaissance en gestion ADV : devis, BL, facturation. Vous maîtrisez l'anglais (oral/écrit). L'allemand courant est apprécié. Vous avez la connaissance de SAP.
Vous êtes reconnu pour votre sens du service clients, vos qualités de rigueur et d'organisation et votre capacité à prioriser vos actions.
Conditions et Avantages
Intérim de 6 mois.
Niveau de Formation: Licence, Bac+3


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