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Détail de l'offre: Chargé de Clientèle Germanophone H/F


  • Société: Page Personnel
  • Secteur d'Activité: Commerce, Vente et Distribution
  • Région du poste: France: Ile de France
  • Type de poste: Chargé de Clientèle Germanophone H/F
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Lieu de travail: Bobigny
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: 0.00
  • Référence: NC


Description du Poste:

Page Personnel ADV & Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'agents de maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du Support aux Ventes, du Commerce International, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de consultants spécialisés.
Nous recherchons pour notre clients un Chargé de Clientèle Germanophone.Au sein du Service Client et rattaché au Superviseur, vous êtes en charge en tant que Chargé de Clientèle Germanophone des missions suivantes :
* Réception des appels et des emails clients,
* Renseignement des clients,
* Résolution des litiges en proposant des solutions comme un échange, un remboursement ou un avoir par exemple,
* Coordination des actions avec les différents Services internes comme la logistique ou la comptabilité,
* Mise à jour du système d'information.Issu d'une formation supérieure de type Bac +2 minimum en relation clients, vous justifiez d'au moins une expérience à un poste similaire dans un environnement B 2 C ou B 2 B :
* Vous maîtrisez parfaitement l'anglais,
* Vous maîtrisez l'outil informatique,
* Vous justifiez d'un excellent niveau d'orthographe,
* Vous êtes impliqué, rigoureux et dynamique.
Conditions et Avantages
Poste du lundi au vendredi de 9h a 18h.
Niveau de Formation: Non précisé


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