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Détail de l'offre: Technicien SAV Support Technique H/F


  • Société: Page Personnel
  • Secteur d'Activité: Informatique, Electronique et Télécom
  • Région du poste: France: Ile de France
  • Type de poste: Technicien SAV Support Technique H/F
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Lieu de travail: Nanterre
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: 0.00
  • Référence: NC


Description du Poste:

Page Personnel Ingénieurs & Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés issues du monde industriel : bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE.
Notre client, start-up française, leader des solutions de mobilité urbaine, spécialisée dans les Vélos en Libre-Service. Afin d'accompagner son développement, nous recherchons un Technicien SAV - Support Technique au sein de son équipe référent dans les Hauts-de-Seine (92).Au sein du Département Service Après-Vente, vous intervenez dans le support technique des projets existants et dans l'installation des nouveaux projets, aussi bien en France qu'à l'international.
En tant que Technicien SAV - Support Technique, vos missions sont les suivantes :
* Superviser les phases d'installation des chantiers (planification, moyens, logistique, collaboration avec le client) et effectuer la mise en service,
* Former, accompagner et assurer une assistance auprès des agents de maintenance de nos clients,
* Répondre aux sollicitations techniques de nos clients via un logiciel de tickets : bugs, problèmes techniques, pannes matérielles,
* Gérer les retours de matériels défectueux et suivre l'avancement de leur réparation, en interne ou avec nos fournisseurs,
* Planifier et organiser les interventions terrain nécessaires en maintenance préventive et curative,
* Élaborer les documents techniques et pédagogiques permettant une formation et un accompagnement des agents de maintenance de nos clients.
Ce poste requiert des déplacements fréquents en France et à l'étranger et nécessite un niveau d'anglais technique opérationnel.En tant que Technicien SAV - Support Technique, vous avez obtenu une formation technique Bac +3 minimum en ingénierie électrotechnique, électronique ou maintenance industrielle, vous êtes motivé par les missions et les perspectives de ce projet.
Au-delà de vos compétences techniques, vous avez un excellent relationnel. Vous êtes disponible, méthodique et persévérant. Votre capacité d'écoute, votre pédagogie et votre implication sont des atouts clés pour réussir dans cette mission.
Conditions et Avantages
Selon expérience.
Niveau de Formation: Non précisé


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