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Détail de l'offre: Technicien support proximité bilingue anglais (H/F)


  • Société: Connectt Travail Temporaire
  • Secteur d'Activité: Informatique, Electronique et Télécom
  • Région du poste: France: Ile de France
  • Type de poste: Technicien support proximité bilingue anglais (H/F)
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Lieu de travail: 75000 Paris
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: Selon profil
  • Référence: NC


Profil recherché:

Expérience: 1 à 2 ans
Votre profil :
- Idéalement diplômé(e) d'une formation bac+2 validée
- Vous justifiez d'une expérience réussie dans le secteur de la maintenance informatique
- Vous avez un bon relationnel, le sens du service et une présentation soignée
- Vous êtes déterminé(e), autonome et impliqué(e) dans les missions qui vous sont confiées
- Vous maitrisez l'anglais courant
Intérim de 2 mois puis CDI
Salaire : 22/23K EUR

Description du Poste:


Connectt recherche pour l'un de ses clients, un Technicien support de proximité bilingue anglais pour un poste basé à Paris 8.
Vous interviendrez principalement pour :
- Identifier et analyser les besoins décrits par les utilisateurs
- Gérer le support téléphonique (PMAD)
- Résoudre et suivre les incidents en anglais
- Saisir les informations dans la base de données
- Installer les postes de travail
- Garantir une qualité de service optimum
Environnement poste de travail MAC / Windows.


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