Recherche par mots clefs: La region souhaitée: Secteur d'Activité:






Détail de l'offre: CHARGE DE RETOURS H/F


  • Société: Europcar France
  • Secteur d'Activité: Commerce, Vente et Distribution
  • Région du poste: France: Ile de France
  • Type de poste: CHARGE DE RETOURS H/F
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Lieu de travail: Paris
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: 18312.00
  • Référence: NC


Description du Poste:

Le Groupe Europcar est le leader de la location de véhicules en Europe et l'un des principaux acteurs du secteur de la mobilité. Présent dans plus de 130 pays et territoires, dont neuf filiales en propre en Europe et deux en Australie et Nouvelle-Zélande, le groupe met à la disposition de ses clients l'un des plus grands réseaux de location de véhicules, tant à travers son réseau en direct qu'à travers ses franchisés et ses partenaires. Le groupe opère principalement sous les marques Europcar®, InterRent® et Ubeeqo®. Chez Europcar France, nous concevons et participons à toutes les solutions de mobilité les plus innovantes et responsables : auto-partage, voitures électriques, services à la carte… Nous aimons travailler en collaboration et en toute transparence avec nos partenaires internes et externes pour délivrer un service irréprochable. Nous savons reconnaître les talents de nos collaborateurs et les développer pour garantir l'entière satisfaction de nos clients. Si l'aventure de la mobilité vous tente, n'attendez plus, rejoignez-nous ! Europcar Paris Gare de Lyon, recrute ses chargés de retours (H/F) en CDD jusqu'au 31 décembre 2017 Vos missions :Qualité de Service. Accueillir la clientèle lors du retour des véhicules ; . Réaliser l'enquête de satisfaction client ; ­ Prise en charges des Véhicules. Récupérer les clés des véhicules ; . Réaliser avec le client le tour de caisse ; . S'assurer de l'absence de dommage sur les véhicules ; . S'assurer que les véhicules aient été rendus avec le plein ; . Etablir la facturation via Greenway (logiciel interne) ; ­ Gestion Administrative des dommages. Assurer la mise à jour de la LDAS (suivi des dommages) dans Greenway ; . S'assurer du bon remplissage des champs (assurance, commentaire, description) dans Greenway ; . Etablir les dossiers maintenance/accident ; ­ Entretien des parcs. Veiller à la propreté et au rangement des parkings retour ; Attaché à la relation client et doté d'un indéniable sens du commerce, vous possédez un esprit ouvert et appréciez le travail d'équipe. Vous possédez une première expérience en commerce, vente ou tourisme (de type Bac + 2) et parlez l'anglais couramment. Vous bénéficierez lors de votre intégration d'un parcours de formation vous permettant d'appréhender rapidement l'ensemble de nos produits et services. La détention du permis B est obligatoire. Rémunération attractive
Niveau de Formation: Aucun(e)


Postuler à cette offre d'emploi:













  annuler

Offres d'emploi similaires


Jeune diplômé : Chargé(e) d'études statistiques/actuarielles en prévoyance H/F
Description du poste Profil principal Actuariat / Statistiques - Actuariat Intitulé du poste Chargé(e) d'études statistiques/actuarielles en prévoyance H/F Durée du contrat 11 mois Type de ...
Jeune diplômé : Chargé(e) d'affaires H/F
Certivéa recherche pour sa Direction Certification un(e) Chargé(e) d'Affaires Certification afin d'assurer la gestion des dossiers de certification dans le respect des règles de certification, des ...
Chargé(e) de Formation (H/F)
ENGIE, l'un des premiers énergéticiens au niveau mondial, est résolument engagé dans la transition énergétique et expert dans 3 métiers : l'électricité, le gaz naturel et les services à ...
Jeune diplômé : CHARGE DE CLIENTELE PARTICULIERS ( H/F)
Référence A015722 Date de publication 15/02/2017 Famille professionnelle Commerciaux Date limite de dépôt des candidatures non renseigné Niveau de formation BAC 2 validé Niveau d'expérience ...
Jeune diplômé : CHARGE D AFFAIRES PROFESSIONNELS (H/F)
Référence A015995 Date de publication 26/01/2017 Famille professionnelle Commerciaux Date limite de dépôt des candidatures non renseigné Niveau de formation non renseigné Niveau d'expérience ...