Recherche par mots clefs: La region souhaitée: Secteur d'Activité:






Détail de l'offre: Technicien support informatique (H/F)


  • Société: Connectt Travail Temporaire
  • Secteur d'Activité: Informatique, Electronique et Télécom
  • Région du poste: France: Ile de France
  • Type de poste: Technicien support informatique (H/F)
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Lieu de travail: 92000 LA DEFENSE
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: Selon profil
  • Référence: NC


Profil recherché:

Expérience: 1 à 2 ans
Votre profil :
- Connaissance des systèmes d'exploitation Microsoft
- Connaissances des réseaux Microsoft
- Connaissance de la téléphonie d'entreprise et mobile (téléphonie sur IP)
- Maîtrise de l'environnement bureautique professionnel
- Maîtrise correcte de l'anglais opérationnel international parlé et écrit

Description du Poste:


Connectt, recherche pour l'un de ces clients, un technicien support informatique, poste basé à la Défense.
Vous aurez pour principales missions :
- Analyser les demandes d'intervention des utilisateurs
- Résoudre des incidents et répondre aux demandes de service
- Réorienter les demandes complexes auprès des services compétents le cas échéant
- Effectuer un suivi du traitement des demandes
- Limiter le nombre de demandes en cours
- Savoir prioriser les demandes en fonction de l'importance (VIP / Incidents sites)
- Réduire les délais d'intervention
- S'assurer que la résolution du problème convient à l'utilisateur et répond bien au problème ou à la demande.
- Connaître et appliquer les standards groupe
- Diffuser les standards groupe auprès des utilisateurs
- Et éventuellement, proposer des améliorations pour l'utilisation du matériel et les process
- Organiser et ranger le stock de matériel informatique
- Signaler les besoins de matériel


Postuler à cette offre d'emploi:













  annuler

Offres d'emploi similaires


Technicien SAV Métrologie Itinérant (H/F)
KIMO Instruments Société Française à forte croissance, spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation d'instruments de mesures (température, humidité, vitesse d'air, ...
TELEVENDEUR / COMMERCIAL SEDENTAIRE DISTRIBUTION INFORMATIQUE BtoB (H/F)
LA SOCIETE ALSO France S.A.S. appartient à ALSO Holding AG (Emmen/Suisse). ALSO met en relation les fournisseurs et les acheteurs de l'industrie des technologies de l'information et des ...
ALTERNANCE Ingénieur(e) sécurité informatique (H/F)
Sonepar est un Groupe familial indépendant, leader mondial spécialisé dans la distribution de matériel électrique, solutions et services associés aux professionnels. Nous accompagnons nos ...
TECHNICIEN D'EXPLOITATION H/F
Envie de rejoindre un grand groupe européen, ses moyens structurels, logistiques et financiers, tout en gardant l'état d'esprit et la taille humaine d'une PME ? LAFI est une entreprise de 97 ...
INGENIEUR INFORMATIQUE (H/F)
Envie de rejoindre un grand groupe européen, ses moyens structurels, logistiques et financiers, tout en gardant l'état d'esprit et la taille humaine d'une PME ? LAFI est une entreprise de 97 ...