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Détail de l'offre: TECHNICIEN SAV HOTLINE


  • Société: Connectt Travail Temporaire
  • Secteur d'Activité: Production, Methode, Qualité
  • Région du poste: France: Ile de France
  • Type de poste: TECHNICIEN SAV HOTLINE
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Lieu de travail: 78000 78
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: Selon profil
  • Référence: NC


Profil recherché:

Expérience: Moins d'un an
Compétences requises :
Techniques :
* Bonnes connaissances des environnements Microsoft Windows.
* Connaissances des environnements UNIX & LINUX.
* Connaissances Réseau TCP/IP.
* Administrations des périphériques sur environnements Windows, Unix, Linux
Humaines :
* Bonne écoute.
* Sens de l'analyse.
* Bon esprit de synthèse.
* Pédagogue.
* Bon esprit d'équipe.
* Rigueur.

Description du Poste:


Missions :
* Assurer la prise en charge des clients dans les délais fixés par les contrats de maintenance.
* Enregistrer les appels en dehors des horaires d'ouvertures du standard
* Assurer un support Niveau 1 pour les techniciens intervenants .
* Assurer ponctuellement des tâches de mise à jour et prestations technique, mandaté par le service commercial.


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