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Détail de l'offre: Technicien support helpdesk


  • Société: Connectt Travail Temporaire
  • Secteur d'Activité: Informatique, Electronique et Télécom
  • Région du poste: France: Ile de France
  • Type de poste: Technicien support helpdesk
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Lieu de travail: 92000 La défense
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: Selon profil
  • Référence: NC


Profil recherché:

Expérience: Moins d'un an
Connectt recherche un technicien support helpdesk, avec de très bonnes compétences sur CITRIX

Description du Poste:


Connectt recherche 6 techniciens support helpdesk avec des compétences sur CITRIX
Mission/Compétences :
- Connaissances bureautiques en environnement Windows 8
- Savoir faire une bon diagnostic à distance
- Résolution des incidents à distance et en proximité
- Prise en charge des demandes d'interventions par téléphone et par mails
- Ordinateurs, imprimantes, copieurs, téléphones analogiques et SIP
- Bon relationnel téléphone et avec les utilisateurs en direct.
- Sens du service et écoute client
- Support sur des application métiers (CITRIX) indispensable


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