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Détail de l'offre: TECHNICIEN HOTLINE H/F


  • Société: ERGALIS
  • Secteur d'Activité: Informatique, Electronique et Télécom
  • Région du poste: France: Ile de France
  • Type de poste: TECHNICIEN HOTLINE H/F
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Lieu de travail: Puteaux
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: N/A
  • Référence: NC


Description du Poste:

Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, ERGALIS accompagne
chaque année près de 15.000 candidats en CDI, CDD ou intérim.- Gestion des demandes des utilisateurs IT
- Accueil et dispatching des tickets de niveau 1
- Gestion du matériel informatique ( souris, clé USB, câble réseaux ou USB)
- Dépannage des smartphones
- Participation a la formation des nouveaux entrants utilisateurs- Excellente présentation physique et orale
- Bon niveau d'anglais oral
- Appétence ou petite expérience dans le domaine IT
- Sens du service client
- Esprit d'équipe.

Horaires 35h sur une amplitude de 8h30 à 19h30 Minimum 1 an d'expérience sur un poste similaire.
Bon niveau d'anglais oral requis.


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