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Détail de l'offre: Key Account Manager Web Digital H/F


  • Société: Michael Page
  • Secteur d'Activité: Commerce, Vente et Distribution
  • Région du poste: France: Ile de France
  • Type de poste: Key Account Manager Web Digital H/F
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Lieu de travail: 75001 Paris I
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: 0.00
  • Référence: NC


Description du Poste:

Michael Page Digital, Marketing & Communication accompagne les acteurs économiques innovants dans leur mutation digitale, et intervient sur les métiers du marketing et de la communication. Notre client, start-up internationale dans le secteur du Web digital, recherche un Key Account Manager Web Digital.
Le Key Account Manager H/F assure le développement et le suivi des clients grands comptes dans le secteur du Web digital.Notre client, start-up internationale dans le secteur du Web digital, recherche un Key Account Manager Web Digital. Rattaché à la direction, vous êtes en charge du développement et du suivi de nos clients grands comptes.
Les missions sont les suivantes :
* Assurer la mise en place des solutions pour les nouveaux clients qui lui sont assignés en coordination avec les différentes équipes techniques et commerciales de l'entreprise, ainsi que celles de son portefeuille clients,
* Entretenir des échanges réguliers avec les clients afin d'assurer la prise en main des outils, la satisfaction, le développement et la rétention de son portefeuille client,
* En tant qu'interlocuteur privilégié, développer une relation de confiance avec les clients et créer une valeur continue autour des produits et services de l'entreprise,
* Garantir le renouvellement des contrats clients,
* Être force de proposition, déceler et/ou développer les opportunités d'upsell/de cross-sell,
* Identifier et mobiliser les équipes compétentes pour répondre à tout besoin/problématique client,
* Communiquer pro-activement sur les nouveaux produits/fonctionnalités et faciliter leur adoption.En tant que Key Account Manager Web Digital vous disposez d'au moins une expérience en gestion de projet, Technical Account Management. Vous avez de bonnes connaissances du fonctionnement d'internet et des réseaux ainsi que des business models du Software-as-a-Service (SaaS). Fiable, flexible, vous avez de bonnes capacités d'écoute et un esprit de synthèse. Vous avez également une forte capacité d'adaptation face aux différents publics (technique, commercial, marketing, etc.) et êtes à l'aise dans un environnement international et multiculturel. Votre anglais est impérativement courant.
Conditions et Avantages
N/C
Niveau de Formation: Non précisé


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