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Détail de l'offre: TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE SALLE DE MARCHE (H/F)


  • Société: Connectt Travail Temporaire
  • Secteur d'Activité: Informatique, Electronique et Télécom
  • Région du poste: France: Ile de France
  • Type de poste: TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE SALLE DE MARCHE (H/F)
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Lieu de travail: 75000 Paris
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: Selon profil
  • Référence: NC


Profil recherché:

Expérience: 1 à 2 ans
De formation supérieure en informatique (Bac+2), vous possédez une première expérience réussie en qualité de technicien(ne) support de proximité.
Votre expérience vous a permis d'acquérir une maîtrise de Windows XP, 7, 10 et des messageries Lotus Notes et/ou Outlook ainsi que Office365.

Description du Poste:


Dans le cadre d'une mission chez un de nos clients, grand compte dans le secteur bancaire, nous recherchons un(e) Technicien(e) Support de proximité "Salle de marché".
Au sein de nos équipes techniques, vous êtes en charge du support technique pour les traders ou cabinet d'avocat :
- La prise en compte des incidents et le support de niveau 1 et 2 aux utilisateurs
- Le paramétrage des messageries
- Le déploiement et la préparation des postes
- L'installation et la configuration des matériels (tablettes, smartphone, imprimantes, ...) ;
- Le suivi constant des incidents et des demandes d'assistance
- L'installation, la configuration et le support des logiciels : messagerie, MS office 2010/2013, applications métiers
- La rédaction et la mise à jour des notes techniques destinées à favoriser l'amélioration des compétences des équipes support


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