Recherche par mots clefs: La region souhaitée: Secteur d'Activité:






Détail de l'offre: TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE (H/F)


  • Société: Connectt Travail Temporaire
  • Secteur d'Activité: Informatique, Electronique et Télécom
  • Région du poste: France: Ile de France
  • Type de poste: TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE (H/F)
  • Contrat: Sans Précision
  • Formation:
  • Lieu de travail: 93000 La plaine Saint-Denis
  • Date d'embauche: NC
  • Salaire: Selon profil
  • Référence: NC


Profil recherché:

Expérience: 1 à 2 ans
De formation supérieure en informatique (Bac+2), vous possédez une première expérience réussie en qualité de technicien(ne) support de proximité.
Votre expérience vous a permis d'acquérir une :
* Maîtrise des outils informatiques et mobiles, Bonnes notions d'administration AD/Exchange... (O365, Microsoft Office 2013/2016 : Outlook, One Drive, SharePoint, Skype, iOS, Android, MDM...)
* Réactivité, dynamisme, bonnes connaissances de l'informatique bureautique et mobile.
Anglais : Technique (capacité à écrire et lire des mails)

Description du Poste:


Dans le cadre d'une mission chez un de nos clients, grand compte dans le secteur bancaire, nous recherchons un(e) Technicien(e) support de proximité (messagerie-mobilité).
Au sein de l'équipe technique, vous êtes en charge de :
* Traiter des tickets N1 Messagerie - Mobilité des CLIENTS du Pôle Energies (Application EasyVista).
* Prioriser des tickets
* Diagnostic et résolution des incidents, réalisation et planification des demandes
* Escalade des tickets si la complexité nécessite une expertise de niveau supérieur.
* Rédaction de procédures
* Veilles technologiques cloud et mobiles (produits Apple, Android, Windows...)
Tâches N1 :
- Création, désactivation, suppression de comptes AD/Messagerie, listes de diffusion, ressources, comptes Lync/Skype, ...
- Gestion des mots de passe
- Dépannage dysfonctionnement Outlook/ Webmail
- Dépannage nouvelles technologies Microsoft (GED, Yammer, technologies SharePoint...)
- Délégation, paramétrage de la messagerie
- Paramétrage du poste de travail
- Configuration, support, activation de terminaux mobiles du catalogue.
Technologies :
- Windows 7/8/10, IE 11
- Windows 2008 R2/Exchange 2010 et Office 365
- Lync/Skype
- Terminaux mobiles Windows phone, Androïd, Iphone, Ipad
- EasyVista
- Applications métiers client/mobile


Postuler à cette offre d'emploi:















  annuler

Offres d'emploi similaires


Technicien(ne) Support Applicatif (H/F)
Rattaché(e) au Responsable de Domaine Applicatif, en tant que Technicien(ne) Support Applicatif H/F, vous êtes en relation avec l'ensemble des Services utilisateurs. Vous êtes responsable de la ...
Technicien Support Helpdesk (H/F)
Rattaché(e) au Responsable Support, en tant que Technicien Support Helpdesk H/F et au sein d'une équipe dynamique, vous êtes chargé(e) du support auprès des utilisateurs. A ce titre, vous êtes ...
Technicien Mise en Service Automatisme (H/F)
Au sein de notre Pôle Service Clients, vous êtes chargé(e) de garantir la mise en service électrique et de l'automatisme d'unités de méthanisation. Votre rôle est également de permettre la ...
TECHNICIEN PLANIFICATION/ORDONNANCEMENT/LANCEMENT (H/F)
Rattaché(e) au Responsable des Opérations vous travaillerez en collaboration avec les services supports (achats, approvisionnement, planification) et la production. Votre rôle principal sera de ...
Spécialiste Support Technique (H/F)
Au sein de cette société, vous prenez en charge le support technique auprès des clients de l'entreprise. A ce titre, vous êtes amené(e) à : Installer, paramétrer et maintenir les solutions / ...