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Résumé du CV: Technicien helpdesk


  • Secteur d'Activité: Informatique, Electronique et Télécom
  • Région du poste souhaité: France: Pays de la Loire
  • Type de poste recherché: Technicien helpdesk
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    CV disponible au format fichier


Disponibilité, Mobilité:

Mobilité trabsport en commun et maine et loire

Disponibilité immediate

Expériences:

Septembre 2015 – Aout 2016 : Technicien support informatique EDF (Angers HELPLINE)

Septembre 2015 - 1 semaine : Technicien support informatique Amundi (Angers HELPLINE)

Mi- Juin 2015- Aout ...

Compétences:

Prise d'appel entrant/sortant,
-édition de ticket,
-traitement de la demande du client (finance, technique, abonnement)
-assistance technique à distance,
- traitement des objections,
-prise de ...

Etudes et Diplomes:

2012- 2013 Baccalauréat STG Comptabilité Finance Entreprise


Septembre 2015 : Formation Agent HelpDesk chez EDF (HELPLINE)

Juin2015- 3 semaines Formation Technicien support ...


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